Ayuda
Herramientas adicionales que le pueden resultar útiles
Cómo ver Nortel.com
Queremos que tenga la mejor experiencia posible cuando visite nuestro sitio Web. A continuación encontrará algunos lineamientos (no requisitos) que quizás desee seguir para una óptima visualización.
- Vea nuestro sitio con los navegadores de Internet Netscape 6.x, Microsoft Internet Explorer 5.x. o Mozilla Firefox 1.x o versiones superiores. (No todas las porciones de nuestro sitio son compatibles con todas las versiones de los navegadores.)
Nota importante: Puede ver el sitio con los gráficos desactivados o utilizar un explorador no gráfico como Lynx. Se visualizará texto descriptivo donde aparecerían los gráficos para que su experiencia sea más informativa.
- Cerciórese de que Java y Javascript estén activados. Nota: las últimas versiones de los exploradores de Internet ya vienen con Java y Javascript habilitados por defecto.
- Configure la resolución del monitor en 800x600 como mínimo para cerciorarse de poder ver el ancho completo de nuestro sitio Web en la ventana de su explorador. Asimismo, configure el monitor para ver nuestro sitio con 256 colores como mínimo.
- Las URL de nortel.com diferencian mayúsculas de minúsculas
Imprimiendo documentos del sitio
En nuestro sitio Web existe una serie de documentos (hojas de datos para imprimir, informes oficiales, folletos, etc.) que se guardan como documentos PDF de Adobe Acrobat de modo de poder descargarlos y verlos con todo su formato y gráficos intactos. Todo lo que necesita para ver estos documentos es la versión gratuita de
Adobe Acrobat Reader. Es rápido de descargar y también puede acceder a él desde una serie de otros sitios Web que visite.
Complementos
- Adobe Acrobat da formato al material impreso para que se vea en el monitor de la computadora y le permite imprimir documentos. Regularmente proporcionamos hojas de datos de productos en formato Acrobat.
¿Por qué no puedo abrir documentos en PDF?Para abrir documentos en PDF (a menudo marcados con el ícono PDF), debe tener instalado el software Acrobat Reader de Adobe. Asimismo, algunos documentos PDF requieren la última versión de Acrobat Reader (v6 vs. 2.1). Puede descargar Acrobat Reader en forma GRATUITA en el sitio de Adobe. Para obtener más información, visite Temas técnicos principales de Adobe.
- Flash es un complemento de Macromedia que le permite experimentar contenido en la Web a través de animación y sonido. Asegúrese de tener la última versión.
- RealPlayer G2 le permite ejecutar vídeo y audio en vivo o grabado en el escritorio. Regularmente ofrecemos presentaciones y ferias comerciales de radiodifusión en formato Real Player. Este complemento ha sido previamente instalado enel explorador 4.x. Cerciórese de tener la última versión. Este complemento ha sido previamente instalado enel explorador 4.x. Cerciórese de tener la última versión.
¿Por qué no se ejecutan en mi computadora algunos archivos de audio/vídeo de RealNetworks?(preguntar al grupo de Hugh) Los flujos de RealAudio y RealVideo en www.nortel.com están codificados para ejecutarse en una conexión simple de acceso telefónico a redes con ejecución mejorada en T1 o LAN. Cuanto más rápida sea la conexión, mejor será la calidad. Si bien la mayoría de los medios Real en este sitio funcionarán con versiones más antiguas de RealPlayer, estos segmentos de alto nivel necesitan RealPlayer G2 o superior. Recomendamos descargar la última versión de RealPlayer. Para obtener más información, recuerde consultar las Preguntas frecuentes de asistencia técnica de RealNetworks. Si tiene problemas para acceder al flujo de vídeo de RealPlayer, cerciórese de que el servidor de seguridad esté configurado para recibir medios de Real haciendo clic aquí.
- Complemento Kaon