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Nous voulons que vous ayez la meilleure expérience possible sur notre site Web. Voici quelques directives permettant d'optimiser votre visite.

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Notre site Web contient divers documents (fiches techniques, livres blancs, brochures, etc.) enregistrés dans le format PDF Adobe Acrobat afin que vous puissiez les télécharger et les consulter avec une présentation optimale. Pour visualiser ces documents, vous avez seulement besoin du programme gratuit Adobe Acrobat Reader. Ce programme est rapide à télécharger et il vous sera aussi utile sur d'autres sites.

• Adobe Acrobat formate les documents imprimés pour les afficher sur l'écran de votre ordinateur et vous permet de les imprimer. Nous fournissons régulièrement des fiches techniques au format Acrobat.
  
  Pourquoi ne puis-je pas ouvrir des documents PDF ? Pour pouvoir ouvrir des documents PDF (souvent identifiés par une icône PDF), vous devez installer le logiciel Adobe Acrobat Reader. Certains documents PDF nécessitent également une version récente d'Acrobat Reader (v6 au lieu de 2.1). Vous pouvez télécharger Acrobat Reader GRATUITEMENT sur le site d'Adobe. Pour plus d'informations, visitez la section des problèmes techniques sur le site d'Adobe.



• Flash est un module externe de Macromedia qui vous permet d'enrichir les contenus Web avec de l'animation et du son. Assurez-vous que vous disposez de la toute dernière version.



• RealPlayer G2 vous permet de visualiser des fichiers vidéo et audio en direct ou en différé sur votre bureau. Nous fournissons régulièrement des présentations et des émissions sur des salons professionnels au format Real Player. Ce module externe est préinstallé sur votre navigateur 4.x ; vérifiez que vous disposez de la dernière version. Ce module externe est préinstallé sur votre navigateur 4.x ; vérifiez que vous disposez de la dernière version.
  
  Pourquoi ne puis-je pas lire certains fichiers audio/vidéo RealNetworks sur mon ordinateur ?Les flux RealAudio et RealVideo présents sur le site www.nortel.com sont codés pour être lus sur une simple connexion téléphonique avec lecture améliorée sur une liaison T1 ou un réseau local. La qualité sera d'autant meilleure que votre connexion sera plus rapide. Bien que la plupart des contenus Real de ce site fonctionnent avec les anciennes versions de RealPlayer, ces flux évolués nécessitent RealPlayer G2 ou supérieur. Nous vous recommandons de télécharger la version la plus récente de RealPlayer. Pour plus d'informations, consultez les FAQ d'assistance technique de RealNetworks. Si vous rencontrez des problèmes avec un flux vidéo RealPlayer, vérifiez que votre pare-feu est configuré pour recevoir Real Media en cliquant ici.



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