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| CALA Nortel Update | Edición Empresarial | Noviembre 2009 | 
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| Anunciando www.nortel.com/next
 Ahora puede recibir respuestas directamente de Nortel acerca de la adquisición planificada de Soluciones Empresariales de Avaya, Inc. Este sitio refuerza el compromiso de Nortel con sus clientes, explica los beneficios de la adquisición planificada y da respuestas al mercado antes de que se hagan las preguntas. Por eso, cuando tenga alguna pregunta, envíela a . Visite www.nortel.com/next » Sea proactivo con sus soluciones de atención al cliente.
 Los clientes de hoy, conocedores de internet, esperan contar con acceso a la información a pedido, desde cualquier lugar, a través de un dispositivo de su elección. Vea las nuevas transmisiones podcast y presentaciones de atención al cliente para aprender cómo mantenerse un paso más adelante que sus clientes. Servicio al cliente proactivo » Transformación del centro de contacto » La generación “Y” y las implicancias del monitoreo de la calidad » La Web 2.0 y el centro de contacto » Nortel firma contratos nuevos con clientes del Caribe y Latinoamérica
El 2 de noviembre, Nortel anunció que sigue firmando contratos nuevos con clientes de su cartera de soluciones empresariales en el Caribe y Latinoamérica (CALA). Los nuevos negocios que se lograron son con clientes que varían en segmentos verticales diferentes que incluyen a proveedores de servicios, clientes del gobierno, la industria de la hospitalidad y la industria de las finanzas. Lea el comunicado de prensa » Mesa redonda virtual CXO de CALA
El 12 de noviembre, el equipo de Nortel CALA junto con Romina Adduci de IDC Latinoamérica, realizaron una transmisión web para brindar información actualizada a sus clientes y socios acerca de la adquisición de Avaya. Si no pudo asistir, encuentre la grabación del evento, junto con un enlace a las diapositivas que se presentaron para su información. Descargar las diapositivas » Vea un mensaje especial en video de Kevin Kennedy, el Presidente y Director Ejecutivo de Avaya A principios de este mes, en la Conferencia del Consejo de la Alianza de Distribuidores de Nortel (Nortel Distributor Alliance Council, DAC), se presentó un mensaje de video del Presidente y Director Ejecutivo de Avaya: Kevin Kennedy. Vea este video para obtener más información acerca de los planes de Avaya, el compromiso con los socios de Nortel y el apoyo a los clientes de Nortel. Este video está disponible en nortel.com y lo puede compartir con sus clientes. Ver el video » Visite el sitio de reestructuración de PIC » Los videos nuevos muestran cómo las soluciones de comunicaciones unificadas de Nortel pueden transformar a su empresa Vea nuestros videos nuevos y entérese de cómo puede ahorrar tiempo y dinero con las comunicaciones unificadas de Nortel. Únase a los expertos en productos mientras le muestran las diferentes situaciones de empresas y las demostraciones en vivo de Mobile Communications 3100 (MC3100) y Software Communications System (SCS). Vea los videos MC3100: Reduzca sus gastos móviles con las comunicaciones unificadas móviles de Nortel » Nortel Mobile Communication 3100 (MC3100): Cliente Blackberry » Vea los videos sobre SCS: Retorno de inversión (ROI) del SCS de Nortel » Video del discurso para el ascensor sobre el SCS de Nortel » Los siguientes productos ya están disponibles para el público en general
Agile Communication Environment Release 2.1 »Software Communication System (SCS) on the Secure Router 4134 » |
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