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 成为北电  nPower集成商 已签约代理商  合作伙伴售前 支持工具(PIC) 售后服务指南
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| NNSS 服务内容说明 |
| 技术支持服务 | ||
| · | 合作伙伴电话支持服务 |  (497KB) |
| · | 电话技术支持服务 | (792KB) |
| 备件维修服务 | ||
| · | 20个工作日寄送硬件替换服务 | (444KB) |
| · | 10个工作日寄送硬件替换服务 | (462KB) |
| · | 5个工作日高级运送硬件替换服务 | (458KB) |
| 备件管理服务 | ||
| · | 下一个工作日的管理备件服务 | (479KB) |
| · | 同一工作日(5x 12)管理备件服务 | (457KB) |
| · | 管理备件4小时 (7x 24全天侯)服务 | (508KB) |
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现场备件管理服务 |
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| · | 下一个工作日现场管理服务(NBD)(5x 8) | (434KB) |
| · | 同一个工作日(5x 12) 现场管理服务 | (461KB) |
| · | 现场管理4小时(7x 24全天侯) 服务 | (489KB) |
